Destructor

Jan 25

ИТ-аутсорсинг, ИТ-поддержка, качество ИТ услуг

Довелось мне в эти выходные устроить себе рабочую ночь. И не потому, что так хочется или просто за компом посидеть, а реальная необходимость сделать обслуживание технике. А ночью лишь потому, что всё остальное время она работает на благо компании и трогать её не смей – основная деятельность сразу останавливается и такой вой поднимается, что никакие беруши не помогут. В обслуживание входила очистка внутренностей от пыли и накопившейся грязи. Давно известно что компьютерное оборудование как и пылесос собирает в себя много пыли благодаря мощным вентиляторам. И не помогает даже то, что влажная уборка делается раз в неделю. Внутри оказалось много строительной пыли, тк много чего запускали в эксплуатацию ещё на этапе строительства. Но и чем ниже в стойке была установлена техника, тем больше грязи нашлось внутри. Наверное потому и отказал ИБП, ведь он самый тяжелый и для устойчивости был в самом низу.

И пока я разбирал и пылесосил всю эту кучу железа, мне вспомнилось как мы всё это ставили, собирали и думали – как оптимизировать и получше всё это организовать. Ведь прошло уже 3 года и по хорошему никто не залезал внутрь и ничего особенного там не менял, не переделывал. Не было аварий и больших проблем за всё время эксплуатации. Исключая пожалуй лишь один раз, когда возникла непредсказуемая проблема с ограничениями в работе ФС сервера изза длинных путей сетевых дисков. Но предсказать это и предотвратить было нереально, потому и не считаю. Так вот не было серьёзных проблем, и это кажется мне одним из важнейших показателей высокого качества услуг по подборке, интеграции и обслуживанию существующей ИТ-инфраструктуры. Ведь если бы проблемы были – вряд ли компания смогла бы так просто зарабатывать свои деньги, тк от ИТ слишком много зависит сейчас в любой организации.
Думаю это будет одним из самых сильных аргументов в обсуждении повышения стоимости наших услуг. Да и на будущее критерием оценки качества работы. Надо собрать и проанализировать данные по нашей работе за последний год. Благо что материала хоть отбавляй. Это должно быть весьма полезным, для формирования дальнейшей стратегии развития компании и последующей её реализации. Такую информацию будет не стыдно опубликовать на сайте компании, конкурентам на зависть =)

Jan 22

развитиеОзнаменовалось большим числом разных событий, местами долгожданных, местами удивительных и в целом радостных. Закрутился водоворот встречи, планов на день, переговоров, больших и маленьких дел. А самое главное – всё это интересно, приятно и отражается на уровне прибыли. Как компании, так и лично. Мы сами хозяева своей жизни и делаем её такой, как нам лучше. Пусть пока не так быстро приходит желаемое, но всё же сильно отличается от того что было раньше. И сдвиг круга общения это только подтверждает. Пусть не всегда хватает времени пообщаться со всеми с кем хочется, но всё ближе к желаемой цели. А после достижений уровень возможностей возрастет, и тут перемены будут разительны. Вот только без розовых очков и разрыва связей с прошлым. Потому что никогда не поздно создать себе счастливое прошлое.

Jan 10

Пришла в голову мысль, простая, совсем. А именно ответ на вопрос: “Почему так здорово заниматься спортом?”  Не то чтобы особо новый взгляд на вопрос, просто в разрезе новых знаний о природе человека заново познаю мир в котором живу.

А потому, что занимаясь спортом или просто физическими упражнениями мы работаем над собой, заставляем себя что-то делать. Совершенное неважно при этом каким спортом мы занимаемся, ведь при этом мы преодолеваем ограничения нашего тела. А так как тело является отражением внутреннего мира и они неразрывно связаны, то получается что таким образом мы работаем и над нашими внутренними ограничениями. Занимаясь спортом мы открываем для себя новые горизонты и взгляды на мир. И это на совершенно правомерных основаниях вознаграждается порцией эндорфинов в кровь =))

Сейчас я выполняю ежедневно некоторые упражнения, и в них входит растяжка. А это довольно болезненно в процессе, но и приносит удовольствие по завершении. И если при растяжке у тебя нигде ничего не болит – значит ты что-то делаешь не так. Как ассоциация – мы растем через боль, там где болит – слабое место и есть что укреплять или менять.  Так часто слышим со стороны, но не всегда ясно – почему так говорят. Потом вспомнил занятия профессиональным спортом.. там вообще без силы воли и постоянным преодолением себя силой воли вообще делать нечего. Может быть там воспиталась во мне такая тяга к работе над собой. Но это не так уж и важно сейчас, ведь у нас всегда есть возможности для роста и получения радостей от жизни.

Развивайтесь и пользуйтесь достигнутым в своё удовольствие!!


--------------------------------------------------


--------------------------------------------------