Из воспоминаний Джона Гриндера (Whispering In The Wind)

Была вторая половина дня четверга, когда я вернулся из Европы. Мой самолет приземлился в аэропорту Такома в Сиэтле. И хотя это была напряженная поездка и перемещение из Европы на западное побережье США потребовали тщательного планирования, я с нетерпением ждал предстоящих трех дней.

За несколько месяцев до описываемых событий я провел четырехдневный семинар для персонала психиатрической больницы Св.Павла в Ванкувере, Британская Колумбия. Тренинг был построен таким образом, чтобы предложить точные шаблоны и стратегии поведения для психиатров, медсестер и вспомогательного персонала этого психиатрического учреждения. Начальный тренинг был хорошо воспринят и мы договорились, что участники проведут несколько месяцев применяя представленные техники в своей практике, а затем я должен буду вернуться, провести в первый день демонстрацию работы с хроническим шизофреником из самой забытой палаты, а затем два дня тренинга – объяснить что я делал во время демонстрации и помочь персоналу прояснить их собственный непосредственный опыт применения техник в предыдущие месяцы.

Я арендовал машину в аэропорту Такома и направился в Ванкувер, там я поселился в гостинице. Я чувствовал легкое недомогание и решил пораньше лечь спать, чтобы завтра, освеженным, приступить к занятиям. Когда я проснулся утром, то понял, что у меня есть проблема. У меня была температура (104F) и легкий кашель. Я понял, что у меня начинается пневмония. Я быстро оценил ситуацию и пришел к выводу, что самым лучшим решением будет прямое обращение к моему подсознанию.

ОК, предложил я подсознанию, мне нужна твоя помощь – это первое дело. Я отдаю свое поведение целиком в твои руки. Моя просьба в том, что проведение демонстрации должно быть на самом высоком уровне, несомненно, что эти врачи и их пациенты, заслуживают того, чтобы получить самое лучшее из того, что я могу предложить. Взамен я пообещал, что как только закончится рабочий день, я сразу же вернусь в гостиницу, выпью пару глотков брэнди, упаду в постель и буду потеть, выгоняя жар из себя.

День прошел быстро – как и должно быть, когда сознание не участвует в жизни. Позднее, из разговоров с участниками семинара, я узнал, что в тот день я работал с пятью шизофрениками и, по крайней мере, по мнению участников, с высоким качеством. Должен признаться, что в течение всего дня у меня не было осознанного доступа ни к одному из происходивших событий, за исключением двух пауз: во время обеда и во время перерыва на кофе, когда я сознательно понимал окружающее. Я спросил подсознание о том, как идут дела, и немедленно получил ответ:

Молчи! Я с этим справлюсь.

Выполняя обязательства сознания, после семинара я сразу же вернулся в гостиницу, выпил пару глотков брэнди, свалился в кровать и обильно вспотел. На следующее утро я проснулся, чувствуя себя превосходно после тринадцати часов сна и прогревания. За завтраком я размышлял о планах на предстоящий день семинара, а именно, необходимости выделить шаблоны, которые я использовал вчера в ходе демонстрации работы с хроником. В тот момент я понял, что абсолютно не помню того, что же я делал.

Я решил пораньше приехать в место проведения семинара и провести неформальное выяснение того, что же было вчера у участников, используя вопросы типа:

Что самое интересное было во вчерашней демонстрации?
Что поставило вас в тупик во вчерашней демонстрации?
Какое взаимодействие между мной и пациентом было для вас самым интригующим?
Чем именно это вас заинтриговало?

Пока, в дальней от сцены части зала, я выяснял эту информацию у участников, которые прибыли на семинар задолго до начала, мои глаза постоянно возвращались к сцене и конкретно к стоявшей на ней доске. Наконец, осознав знакомый сигнал от моего бессознательного, я извинился и направился к сцене и остановился перед доской, на которой, моей собственной рукой было написано следующее:

1. Определить поведение, которое нужно изменить.
2. Установить надежную систему связи с бессознательным на основе непроизвольного сигнала.
3. Подтвердить позитивное намерение, стоящее за поведением, которое нужно изменить.
4. Сгенерировать набор альтернатив поведения таких же хороших или лучше, чем исходное поведение для достижения позитивного намерения (позитивных намерений)
5. Получить принятие ответственности бессознательного за применение найденного нового поведения.
6. Экологическая проверка.

Я стоял перед этим паттерном, пораженный его простотой – прямой продукцией моего бессознательного – паттерном, который содержал в себе именно те отличия, которые неизбежно должны отличать шаблоны нового кода от шаблонов классического кода. Это элегантный паттерн, без сомнения, (и никогда не возникало сомнений) был результатом многих лет нашей совместной с Бэндлером работы и представлял собой случай поразительной интеграции. Это был дар свыше!

Из дальнейших разговоров с участниками выяснилось, что некоторые из них с большим интересом отметили, что в определенный момент работы с каждым из шизофреников, представленных во вчерашней демонстрации, я проходил некоторые или все пункты перечисленные в шаблоне (в разных формах). Этот шаблон не был представлен в первоначальном четырехдневном семинаре и он оказался чрезвычайно эффективным. В конце вчерашнего дня один из участников попросил меня явно описать шаблон, который я использовал. Моим ответом стала запись, которая сейчас красовалась на доске передо мной.

За многие прошедшие с тех пор годы, после множества случаев применения этого шаблона, как мной лично, так и тысячами пациентов, было продемонстрировано, что бессознательное способно на совершение невероятно сложных и творческих актов, когда поставлена соответствующая рамка, задан точный контекст и управление передано бессознательному. Тем не менее, меня не оставляет восхищение от случившегося – возникновения законченного шаблона для индивидуальных изменений, мощного по получаемым результатам, элегантного по форме, универсального по применимости.

источник

Чем больше я занимаюсь проектами, тем интереснее и тем больше я понимаю что это сложная тема. С частью её я уже довольно хорошо знаком, но как сделать это действительно правильно, эффективно и чётко ещё до конца не понял. Проекты это действительно очень сильный инструмент делать то, чего никогда не делал до этого. И именно потому он настолько загадочен и непрост.
Выходные решил посвятить прочтению третьей книги по теории Голдратта “Критическая цепь”. Пока ещё не дочитал, да и не всё улеглось в голове. Но я уже перестраиваю своё мышление и думаю – как бы сделать так, чтобы успеть сделать всё то, что уже не успеваю. Надеюсь получится и дальнейшие мои проекты будут намного более успешными и результативными. Рецензию на книгу мне ещё предстоит написать.
Рекомендовал книгу Голдратта одному своему клиенту-партнёру. Он директор реального производства и у него как раз сейчас непонятки с ресурсами, клиентами, заказами… ну прям всё по книге. Интересно, что он скажет при следующей встрече.

Довелось мне в эти выходные устроить себе рабочую ночь. И не потому, что так хочется или просто за компом посидеть, а реальная необходимость сделать обслуживание технике. А ночью лишь потому, что всё остальное время она работает на благо компании и трогать её не смей – основная деятельность сразу останавливается и такой вой поднимается, что никакие беруши не помогут. В обслуживание входила очистка внутренностей от пыли и накопившейся грязи. Давно известно что компьютерное оборудование как и пылесос собирает в себя много пыли благодаря мощным вентиляторам. И не помогает даже то, что влажная уборка делается раз в неделю. Внутри оказалось много строительной пыли, тк много чего запускали в эксплуатацию ещё на этапе строительства. Но и чем ниже в стойке была установлена техника, тем больше грязи нашлось внутри. Наверное потому и отказал ИБП, ведь он самый тяжелый и для устойчивости был в самом низу.

И пока я разбирал и пылесосил всю эту кучу железа, мне вспомнилось как мы всё это ставили, собирали и думали – как оптимизировать и получше всё это организовать. Ведь прошло уже 3 года и по хорошему никто не залезал внутрь и ничего особенного там не менял, не переделывал. Не было аварий и больших проблем за всё время эксплуатации. Исключая пожалуй лишь один раз, когда возникла непредсказуемая проблема с ограничениями в работе ФС сервера изза длинных путей сетевых дисков. Но предсказать это и предотвратить было нереально, потому и не считаю. Так вот не было серьёзных проблем, и это кажется мне одним из важнейших показателей высокого качества услуг по подборке, интеграции и обслуживанию существующей ИТ-инфраструктуры. Ведь если бы проблемы были – вряд ли компания смогла бы так просто зарабатывать свои деньги, тк от ИТ слишком много зависит сейчас в любой организации.
Думаю это будет одним из самых сильных аргументов в обсуждении повышения стоимости наших услуг. Да и на будущее критерием оценки качества работы. Надо собрать и проанализировать данные по нашей работе за последний год. Благо что материала хоть отбавляй. Это должно быть весьма полезным, для формирования дальнейшей стратегии развития компании и последующей её реализации. Такую информацию будет не стыдно опубликовать на сайте компании, конкурентам на зависть =)

Ознаменовалось большим числом разных событий, местами долгожданных, местами удивительных и в целом радостных. Закрутился водоворот встречи, планов на день, переговоров, больших и маленьких дел. А самое главное – всё это интересно, приятно и отражается на уровне прибыли. Как компании, так и лично. Мы сами хозяева своей жизни и делаем её такой, как нам лучше. Пусть пока не так быстро приходит желаемое, но всё же сильно отличается от того что было раньше. И сдвиг круга общения это только подтверждает. Пусть не всегда хватает времени пообщаться со всеми с кем хочется, но всё ближе к желаемой цели. А после достижений уровень возможностей возрастет, и тут перемены будут разительны. Вот только без розовых очков и разрыва связей с прошлым. Потому что никогда не поздно создать себе счастливое прошлое.

Пришла в голову мысль, простая, совсем. А именно ответ на вопрос: “Почему так здорово заниматься спортом?”  Не то чтобы особо новый взгляд на вопрос, просто в разрезе новых знаний о природе человека заново познаю мир в котором живу.

А потому, что занимаясь спортом или просто физическими упражнениями мы работаем над собой, заставляем себя что-то делать. Совершенное неважно при этом каким спортом мы занимаемся, ведь при этом мы преодолеваем ограничения нашего тела. А так как тело является отражением внутреннего мира и они неразрывно связаны, то получается что таким образом мы работаем и над нашими внутренними ограничениями. Занимаясь спортом мы открываем для себя новые горизонты и взгляды на мир. И это на совершенно правомерных основаниях вознаграждается порцией эндорфинов в кровь =))

Сейчас я выполняю ежедневно некоторые упражнения, и в них входит растяжка. А это довольно болезненно в процессе, но и приносит удовольствие по завершении. И если при растяжке у тебя нигде ничего не болит – значит ты что-то делаешь не так. Как ассоциация – мы растем через боль, там где болит – слабое место и есть что укреплять или менять.  Так часто слышим со стороны, но не всегда ясно – почему так говорят. Потом вспомнил занятия профессиональным спортом.. там вообще без силы воли и постоянным преодолением себя силой воли вообще делать нечего. Может быть там воспиталась во мне такая тяга к работе над собой. Но это не так уж и важно сейчас, ведь у нас всегда есть возможности для роста и получения радостей от жизни.

Развивайтесь и пользуйтесь достигнутым в своё удовольствие!!

Солнечное утро. Короткие сборы, как обычно зарядка и ставший уже привычным завтрак. Но перед завтраком мы выехали из номера, оплатили пребывание в гостинице и занесли наши вещи в специальную камеру хранения.
После завтрака решили прогуляться в супермаркет и прикупить себе еды в дорогу, чтобы было чем перекусить в машине, не останаливаясь специально для этого. Но нас подстерегал облом – по воскресеньям большинство магазинов не работает. Вернулись в гостиницу, забрали вещи и пошли к метро, доехать до Vien Mitte, а оттуда уже на поезде до аэропорта. По дороге бурно обсуждали такое отношение к работе, рабочему времени и выходным. На остановке поезда немного запутались в расписании, чем обеспечили себе минут 20 томительного ожидания в непонятках. Один забавный дядька-англичанин очень возмущался по поводу столь непонятной и запутанной системы транспорта тк совершенно непонятно на какой электричке и откуда добираться до аэропорта. И правда – если бы Ксюша не была здесь раньше, то вряд ли я бы так быстро разобрался в том как и куда ехать. А если учитывать ещё и моё незнание немецкого – я бы наверное даже и не поехал, но однако я тут =)

В аэропорту чувствовали себя уже вполне уверенно. Знали где что находится, вот только не были точно уверены где офис компании с прокатом машин. Я увидел вывеску – rent a car. Ну мы и пошли в том направлении. В итоге нашли стоянку, откуда забирают машины, но офис оказалось есть только в здании аэропорта. Оставили вещи на этой стоянке и пошли в офис. В здании аэропорта нашёлся работающий супермаркет и там мы закупились морковкой, редиской, сыром, бананами и водой. Счастливые что теперь не умрём с голода быстро нашли офис компании EuroCar. Отдаю свои документы (паспорт, права и карточку VISA) и заполненную анкету арендатора машины. Через пару минут нам заявили, что на карточке недостаточно средств и машину нам не дадут. После разбирательства мы узнали, что для аренды машины компания резервирует на карточке 550 евро, как предоплату, страховую сумму и некоторую гарантию что все будет хорошо. Нас об этом никто не предупреждал, большая часть денег была в виде наличности и на карточке были деньги на стоимость прокатала -250 евро + бензин + на всякие мелочи. Короче это уже не важно тк денег на карточке просто не хватало. Была у нас ещё одна карточка, но ей нельзя нигде расплачиваться. Стали думать как ещё можно поступить… Денег на карту не положить никак тк офисы банка не работают по воскресеньям и банкомата нигде поблизости нет. Позвонили коллеге Ксюши их Германии, он тоже не смог ничего придумать и особо посоветовать, но по крайней мере разрядил ситуацию. Мы решили вернутся в город и поехать в Зальцбург на поезде, и уже на месте придумать как скинуть денег на карточку, а потом пойти в прокат и взять машину. Вспоминаю сейчас, как мы брали машину на Тенерифе, – там такой суммы залога не было.

Read the rest of this entry »

Выходные  прошли, да впрочем что выходные, недели, месяца и годы летят. Сколько всего открывается и познается в каждую минуту – не упомнить и никак не перечислить.

Удалось посмотреть довольно приятное кино – “Персонаж” с необычным сценарием и с красавчиком Хоффманом в одной из главных ролей.  Очень меня порадовал своей оригинальной затеей, игрой хороших актеров (Эмма Томпсон) и последующими размышлениями на тему как люди живут, почему делают совсем не то что им хочется и нравится, ну и как они могут это всё изменить и какие бывают причины и последствия. А учитывая ещё и то, что пару недель назад мне удалось посмотреть последний фильм Хоффмана “Последний шанс Харви” и по настроению он опять таки близок. В общем всячески рекомендуется к просмотру.

Из последнего опыта общения с людьми на сложные темы выяснилось, что проблемы так или иначе есть у всех, даже самых просветленных. Но правда разной степени тяжести и возникшие в разное время. И как следствие разной силы влияния на поведение и личность вообще. Какие-то совсем дурацкие мелочи из нашего детства мешают жить, развиваться, да много чему в настоящем времени. И чтобы “вытащить” такую занозу приходится довольно долго её искать и потом вытаскивать. А для того чтобы это сделать у человека должно быть желание от этого избавиться. Не лень и потворство бездействию – и так сойдёт, я уже привык. А реальное действие, направленное на изменение к лучшему, и оно дает удивляющий эффект уже в ближайшее время. Read the rest of this entry »

Совсем недавно закончился почти 3х месячный период обучения, где нам много рассказывали об устройстве разума человека и немало внимания уделялось наработке практических навыков работы с людьми, коммуникаций, решения личностных и социальных проблем. Было очень интересно и познавательно раз за разом открывать для себя столько нового, что к концу дня мозг настойчиво отказывался воспринимать информацию и выдавал нешуточные фокусы (до сих пор не могу понять куда делся кошелек). Но самое важное во всем этом – результат. Ожиданный и неожиданный одновременно. Иногда ведь очень делать чтото не ставя жесткие цели и получая намного больше, чем получил бы поставив жесткую ограничивающую цель. Мне обычно хочется получать по максимуму из возможного, да жаль получается не всегда.

Ну ладно мне нравится учиться и помогать людям находить выход из сложных ситуаций, но многие из этой группы сказали что будут заниматься консультированием по мере сил и возможностей. И мне пришла в голову такая же идея. Каково же было моё удивление когда многие из группы сказали что весьма странно было узнать о том, что я всё ещё этим не занимаюсь. И что у меня отлично получается, и обязательно надо тк им именно это очень понравилось и помогло. Я подумал что такое количество людей попробовало, им понравилось и врядли они могут так сильно ошибаться. Именно поэтому я решился и предлагаю всем интересующимся, а также тем кому требуется реальная помощь – обращайтесь.

Могу помочь с разными вопросами:

• лечение аллергий, фобий, страхов и тп
• разрешение сомнений
• поиск путей и способов сложных задач, проблем и вопросов
• разобраться со своими убеждениями и изменить их
• настроить себя на позитивное мышление и “новый” взгляд на жизнь
• понять себя, свои стремления, желания и объяснить своё поведение
• достижение поставленных целей
• и ещё многое другое, так просто все не опишешь но с удовольствием послушаю о проблемах и желаниях, и конечно всячески поспособствую

Обещаю не вскрывать моск и не копаться в чужой голове. Есть намного более простые, доступные и совершенные методы =))

Что вы получите:

• Ясность мыслей
• Четкое понимание что и зачем делать
• Достижение желаемых результатов
• Отсутствие внутренних конфликтов
• Улучшение коммуникации в социуме
• Новый эффективный подход к старым проблемам
• Отсутствие ненужных страхов
• Возможность спокойно делать даже то, что не очень нравится
• Изменение своего поведения в лучшую сторону
• Развитие личности

Все что для этого нужно – просто ваше желание, ведь они для того и нужны чтобы сбываться =))

Вот производим мы какие-то продукты или услуги. Для кого. Кому они нужны? Как поймет человек что ему нужно именно это, а не то что предлагают конкуренты?

Получается, что для начала неплохо бы выяснить: “Кто будет пользоваться тем что ты производишь? Кому это нужно?”  А потом попробовать поставить себя на его место и описать его задачи, проблемы и сложности. Кстати с этим наверное неплохо поможет чтение вакансий на определенные должности в разных компаниях. Да и фантазию поразвить никто не мешает =)

Затем надо бы подумать: “Какие из этих задач и сложностей мы можем закрыть своей продукцией?”  И расписать задачи и проблемы в один столбик, а в другой способы их решения.

Классно было бы ещё попробовать показать это людям из той самой ЦА на которую ты рассчитываешь. И скорректировать.

Примерно так можно рассказать любым потребителям или потенциальным клиентам о том, что тебе есть им предложить.

Надо пробовать на реальном примере. Чую завтра как раз и займусь =) Безотлагательно!

Попросили помочь с продвижением услуги детских праздников, особенно на тему новогодних. Надо же чем-то развлекать детей на время каникул. Чтото вроде новогодней ёлки, но по нетрадиционной программе. А ещё игры, соревнования, радость участия, командообразование, развитие и формирование необходимых навыков и многое другое.

А ещё есть вторая часть балета – ролевые игры с небольшим числом детей, но примерно одинакового возраста. Тут педагоги могут так сформировать роли и построить игру, что дети будут развивать заранее определенные качества. Это может быть весьма полезно при каких-то сложностях или задержках в развитии, а также может быть полезным если надо развить какое-то необходимое, по мнению родителей или педагогов, умение. Например хорошо говорить, решать логические загадки или общаться с незнакомыми личностями.

Мне это показалось интересным и креатив сразу пошел. В общем буду заниматься и посмотрим что из этого получится.

Поподробнее все узнать можно на сайте http://conteur.ru