Destructor

Mar 11

Пожалуй сначала следует рассказать, что меня сподвигло задуматься и порассуждать на эту тему. А было это ни что иное, как рассказы людей об недавно произошедших событиях. Ключевой фразой для меня явилось: “..и тут случились все форс-мажоры сразу…” После чего я на некоторое время перестал участвовать в общении – обдумывал услышанное. Речь шла о деятельности, в которой по словам рассказчика, нужно постоянно присутствовать везде, чтобы вдруг косяка какого не получилось. Чуть позже, ночью, отходя ко сну, я лежал и думал – А что же это у меня вот так форс-мажоры пачками не происходят. И выдумал = все косяки упирались в людей, которые не знали что, как и для чего им нужно делать. Соответственно, они делали это на своё усмотрение = так как сами считали нужным, а не как будет лучше для общего дела. Ну и конечно из-за этого поставленная цель так и не была достигнута должным образом. Ведь у человека никак не получалось сразу везде присутствовать и все самому делать =)

возьмёмся за руки

Вот и получается, что всех участников в цепочке событий и решаемых задач неплохо бы знать лично, да ещё и хорошо представлять себе кто на что способен. А если ещё и заранее объяснить им что и где нужно делать, да как себя вести в разных ситуациях… это ж получается что двух зайцев сразу поймаешь, а то и всех трёх :D
1) Ты заранее прорабатываешь с человеком ситуации и программируешь его на успех + предотвращаешь развитие негативной ветви событий.
2) Объясняешь человеку, да и себе в том числе, главную цель и задачи с которыми в общей цепочке данный исполнитель будет соприкасаться.
3) Получаешь возможность поменять человека, проверить или вернее некоторый показатель = доверять ему или не стоит.
Ну так вернёмся к нашей истории, подумал я – Почему у меня такого не бывает? И как я обычно в такой ситуации поступаю? Кучу всего эти вопросы за собой потянули…
Моё предпочтение – иметь дело с проверенными исполнителями поручений. А если ты сам до этого никакого дела с ним не имел, то запрашивать рекомендации надёжных людей и искать негативные отзывы всеми доступными способами. Ведь о хорошем не каждый расскажет, а кто кому какую гадость сделал – намного быстрее распространяется. И именно поэтому я рекомендую своих хороших знакомых, как людей ответственных и исполнительных (если они и правда такими являются), другим друзьям и знакомым. Да ещё и искренне радуюсь, если у них все получается и заканчивается положительным образом.
Таким образом получается, что задачи я стараюсь раздавать тем людям, которые способны максимально самостоятельно, качественно и успешно их решать. Естественно, что качественное выполнение задач в срок приближает нас к поставленной цели.
Вот и получается что врагами успеха являются недоподготовка, незнание людей с которыми приходится иметь дело, нежелание углубляться в детали = надежда на счастливую случайность, ну может ещё недостаток контроля при неопытности исполнителя.
Так и живем, не переставая удивляться – почему же это ничего не получается, да ещё и у большинства знакомых, а потом и руки опускаются = даже браться ни за что не хочется. Но при этом количество успешных реализаций должно расти, ведь распространяются по миру рецепты достижения поставленных целей. И они не так сложны, наверное просто лень и нежелание открывать для себя что-то новое. А что делать если речь идет о каком-то дорогостоящем деле? А если оно является составной частью чего-то ещё более сложного и ценного?
Постараюсь разыскать статистику по реализации проектов, а также их успешному и плачевному завершению. Ну и естественно вынести на всеобщее обозрение =)

Mar 4
в общении за работой

коллектив

Недавно услышал следующую фразу: “Наши процедуры подразумевают знакомство со всеми людьми, которые будут принимать участие в работе над проектом“. Фраза конечно же вырвана из контекста, тк дословно я уже не помню всего разговора. Он был довольно длинный и состоял из нескольких этапов общения с разными людьми.
Впоследствии фраза эта всплыла у меня в голове и заставила задуматься – “А почему собственно это настолько важно?” Я подумал над ней немного и отпустил эту мысль.
Ещё немного позже всплыла эта же самая фраза, но уже с некоторыми выводами.

Я обсудил свои мысли с товарищем и вместе мы пришли к следующему:
1) Все участники будут так или иначе знакомы между собой, тк обычно это проводится в виде мини-совещания, и смогут более непринужденно и просто обращаться за информацией = улучшение контакта.
2) Менеджер проекта имеет возможность увидеть и оценить человека, его жизненную позицию, опыт, уровень компетенций, взгляд на планируемую работу, и тп = взвесить насколько человек подходит на эту работу.
3) Менеджер проекта получает возможность непосредственно влиять на деятельность по данному этапу = увеличение скорости изменений + улучшение качества работ.
4) Менеджер сможет сразу после данного общения попросить о замене исполнителя, если посчитает что он не очень подходит для данного вида деятельности = отбор персонала.
5) Весьма полезным представляется с самого начала объяснить всем участникам целей проекта, его важности и ответственность каждого участника за достижение результата = цели и задачи проекта.
6) В процессе общения могут возникнуть различные интересные идеи и новые взгляды на проект = расширение возможностей.

Таким образом, с самого начала ведения работ по проекту менеджер отбирает персонал, получает обратную связь, повышает качество исполнения и приближает проект к желаемому результату.

P.S. На следующий раз есть задумка порассуждать о возможных неудачах в реализации и почему они так часто случаются.

Feb 27
решение

решение

Правило 1. Следует строго ограничить круг вопросов, по которым вам нужно принимать решения.

Правило 2. Осознайте, что принятие решения означает принятие на себя ответственности.

Правило 3. Никогда не принимайте решений, находясь в состоянии стресса. Постарайтесь расслабиться.

Правило 4. Необходимо иметь столько информации, сколько нужно для принятия правильного решения. Но стоимость получения информации не должна превышать её ценности.

Правило 5. Не бойтесь принимать решения. Страх – попытка убежать от реальности.

Правило 6. Как только вы приняли решение, не задерживаясь приступайте к следующим вопросам.

Feb 21

ЖЖ комьюнити имени Алекса Рого

Feb 20

Начал пользоваться методиками Теории Ограничений. Результат не заставил себя ждать – лёд тронулся и довольно основательно. Теперь разгребаем обнаружившиеся ограничения на пути к повышению производительности и получению прибыли =)

Переговоры с трудными людьми

Переговоры с трудными людьми

Дочитываю книгу о ведении переговоров “Преодолевая нет” Уильяма Юри. Она отлично коррелирует идеями Голдратта. Начинаю применять в переговорах новые техники. Посмотрим на результаты.

Вообще управление дело непростое, но очень интересное. И в экспериментах менеджмента меня поддерживает весь наш дружный коллектив.

Следующей книгой будет “Управленческий учет по ТОС” Томаса Корбетта. Я взял её у нашего партнера, который участвовал в истории издания этой книги.

Серьезно продвигаемся в управлении IT проектами. Пока есть маленькие результаты, но думаю на следующей неделе все будет уже намного интереснее. Будут и переговоры, и новые договора, да и куча полезной информации вообще. Жду с нетерпением.

Feb 8

Увлекся этой замечательной теорией и кучей новых идей, которые она несет с собой.
Прочитал уже 2 книги, читаю третью и четвертая на подходе. Начинаю потихоньку пользоваться плодами трудов Голдратта.

Goldratt

Goldratt

Самое забавное что его идеи замечательно пересекаются с трудами Джима Коллинза и Рикардо Семлера – гениями современного менеджмента. Он дал в руки людям несколько замечательных и довольно универсальных инструментов, позволяющих находить наилучший выход из создавшейся ситуации. А ещё решать вопросы, которые кажутся неразрешимыми большинству людей =))))
Следом же, случайно попала в руки в Синопсисе книга о ведении переговоров. И там тоже говорится то же самое, что договариваясь с людьми, задавая правильные вопросы и установив правильное поведение всегда можно решить дела взаимовыгодно, да ещё и по обоюдному согласию. Но уже даны практические советы – как это сделать в переговорах.
Где то в процессе всего этого чтения я озадачился – Как же я раньше без всего этого жил? А оно было совсем рядом. Протяни руку, возьми с полки и пользуйся. Так что теперь я продолжаю не менее активно читать, чего и вам советую. А если кому-то потребуются книги, что очень полюбились мне – обращайтесь. Скину ссылки или просто пришлю в почту, а возможно дам почитать или подарю бумажный экземпляр =))

Next Entries »


--------------------------------------------------


--------------------------------------------------